ورود به کابینه شخصی

برای ورود لطفاً صفحۀ حاوی فرم ورود را باز کرده و اطلاعات زیر را درج نمایید:


  • ایمیل - آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام ارائه داده اید
  • رمز ورود - رمز ورودی که در هنگام ثبت نام ارائه داده اید

برای رفتن به پروفایل تان روی "ورود" کلیک کنید.

ثبت نام کابینه شخصی

برای ثبت یک کابینۀ شخصی روی دکمۀ "افتتاح حساب" در بالای صفحه یا روی دکمۀ "کابینۀ شخصی" در بالا سمت چپ صفحۀ نمایش کلیک کنید (و در صفحۀ باز شدۀ "ورود به IFC Markets" روی "ثبت نام" کلیک کنید). در آنجا صفحۀ "ثبت نام" حاوی فرم ثبت نام باز خواهد شد. لطفاً فرم ثبت نام را تکمیل و ارسال فرمایید:

  • نام - نام شما باید دقیقاً همان نام تان باشد که در مدرک هویت رسمی تان (گذرنامه، گواهینامۀ رانندگی، کارت ملی و غیره) درج شده است؛
  • نام خانوادگی - نام خانوادگی شما باید دقیقاً همان نام خانوادگی تان باشد که در مدرک هویت رسمی تان (گذرنامه، گواهینامۀ رانندگی، کارت ملی و غیره) درج شده است؛
  • ایمیل - از این ایمیل برای دریافت پیام ها از طرف IFC Markets و همچنین به عنوان شناسۀ ورود به پروفایل تان استفاده خواهد شد؛
  • رمز ورود - این رمز ورود برای ورود به پروفایل تان کاربرد دارد؛
  • تکرار رمز ورود - از آنجائیکه حروف رمز ورود نمایش داده نمی شوند و برای اطمینان از اینکه اشتباهی رخ نخواهد داد، لازم است مجدداً رمز ورودتان را درج کنید؛
  • کشور کشور - کشور محل سکونت واقعی شما؛
  • شمارۀ تلفن - لطفاً کد کشور و کد شهر را به شکل صحیح درج نمایید (+XX (XXX) XX-XX-XX)

پس از کلیک روی دکمۀ ارسال و ارسال فرم از شما خواسته می شود که ایمیل تان (ایمیلی که در فرم درج کرده اید) را تائید کنید.

تائیدیه SMS/Email

پس از ثبت نام یک پروفایل نزد شرکت ما با ارسال یک ایمیل تائیدیه از شما خواسته می شود که ایمیل را تائید کنید. اگر چنین ایمیلی دریافت نکرده اید می توانید کد تائیدیه را از طریق اس ام اس دریافت نمایید. برای این منظور فقط کافی است شمارۀ تلفن همراه تان را درج کرده و سپس روی "ارسال SMS" کلیک کنید

کدی که از طریق اس ام اس دریافت کرده اید را درج کرده و سپس روی "تائید" کلیک کنید.

بلافاصله پس از تائید می توانید یک حساب افتتاح کنید. اگر قصد دارید از روش پرداخت با کارت بانکی برای واریز وجه به حساب تان استفاده کنید، تائید ایمیل الزامی است.

شما می توانید این کار را در "پروفایل" و از طریق بخش "پروفایل تان را به تائید برسانید" انجام دهید. روی "ارسال ایمیل تائیدیه" کلیک کرده و برای تکمیل مراحل به تائید رساندن، به ایمیل تان مراجعه کنید

به محض آنکه ایمیل تان را تائید کنید می توانید مشخصات فردی تان را درج کرده، کابینۀ شخصی تان را به تائید برسانید و واریز وجه به حساب تان انجام دهید.

افتتاح حساب تجاری

برای افتتاح اولین حساب واقعی تان کافی است در بخش "حساب ها" روی "افتتاح یک حساب جدید" کلیک کرده و فرم مخصوص افتتاح یک حساب جدید را تکمیل و ارسال نمایید:

  • نوع حساب - مشخص کنید که در حال افتتاح یک حساب واقعی هستید
  • پلتفرم - شما می توانید در پلتفرم معاملاتی NetTradeX یا در پلتفرم معاملاتی MetaTrader 4 افتتاح حساب انجام دهید؛
  • انواع مختلف حساب های معاملاتی در حجم معاملاتی مجاز، اندازه های اهرم و مبلغ واریز وجه اولیه با یکدیگر فرق دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر لطفاً صفحۀ "انواع حساب ها" را ملاحظه نمایید؛
  • اهرم را انتخاب کنید - اهرم می تواند از 1:1 تا 1:400 باشد. توجه داشته باشید که حداکثر اهرم برای حساب های استاندارد 1:200 است.
  • ارز حساب - ارز موجودی حساب می تواند به دلار آمریکا، یورو و ین ژاپن باشد.
  • تاریخ تولد (فقط در هنگام افتتاح اولین حساب لازم است) - روز، ماه، سال تولدتان.
  • کلمۀ سری (نباید کمتر از 5 حرف لاتین، نماد یا عدد باشد. این مورد فقط در هنگام افتتاح اولین حساب واقعی خواسته می شود) - ارائۀ کلمۀ سری برای تغییر رمز ورود پروفایل تان و رمز ورود حساب های واقعی تان الزامی است.
  • شریک ارجاعی # - فقط برای آندسته از مشتریانی لازم است که توسط شرکای ما (آی بی ها) ارجاع داده شده اند.
  • مدارک را مطالعه کرده و بپذیرید -شما باید مدارکی که عبارتند از توافقنامۀ مشتری، ضوابط و شرایط و افشای ریسک را مطالعه کرده و سپس روی مربع مربوط به عبارت "من اعلام می کنم که مدارک فوق را درک کرده و می پذیرم" علامت بگذارید.

به محض تکمیل فرم و برای ادامۀ مراحل روی "افتتاح یک حساب جدید" کلیک کنید.

حساب تان بلافاصله افتتاح می گردد و مشخصات حساب ظرف چند ثانیه در همان صفحه نمایش داده می شوند. ضمن اینکه همین مشخصات به ایمیل تان نیز ارسال می شوند. اطمینان حاصل کنید که این مشخصات را در محلی امن ذخیره کرده اید.

برای افتتاح اولین حساب مجازی تان کافی است در بخش "حساب ها" روی "افتتاح یک حساب جدید" کلیک کنید و سپس "فرم مخصوص افتتاح یک حساب جدید" را تکمیل و ارسال نمایید:

  • نوع حساب - مشخص کنید که در حال افتتاح یک حساب مجازی هستید؛
  • پلتفرم - شما می توانید در پلتفرم معاملاتی NetTradeX یا در پلتفرم معاملاتی MetaTrader 4 افتتاح حساب انجام دهید؛
  • اهرم را انتخاب کنید - اندازۀ اهرم می تواند از 1:1 تا 1:400 باشد.
  • موجودی حساب اولیه - مبلغی که می خواهید برای معامله در حساب مجازی تان استفاده کنید را درج نمایید.
  • ارز حساب - ارز موجودی حساب می تواند به دلار آمریکا، یورو و ین ژاپن باشد.
  • به محض تکمیل فرم و برای ادامۀ مراحل روی "افتتاح یک حساب جدید" کلیک کنید.

    حساب تان بلافاصله افتتاح می گردد و مشخصات حساب ظرف چند ثانیه در همان صفحه نمایش داده می شوند. ضمن اینکه همین مشخصات به ایمیل تان نیز ارسال می شوند. اطمینان حاصل کنید که این مشخصات را در محلی امن ذخیره کرده اید.

    اضافه کردن حساب تجاری به پلت فرم تجاری

    برای دانلود یک حساب (شناسۀ) موجود به پلتفرم NetTradeX باید طبق مراحل زیر عمل کنید:

    • اگر تاکنون پلتفرم را نصب نکرده اید ابتدا فایل نصب پلتفرم را روی کامپیوتر یا گوشی تلفن همراه تان دانلود کرده و مراحل نصب را کاملاً انجام دهید؛
    • مراحل افزودن حساب (شناسۀ) موجود را تکمیل کنید.

    NetTradeX PC

    1. پلتفرم را دانلود و نصب کنید

      فایل نصب NetTradeX مخصوص کامپیوتر را در کامپیوترتان ذخیره و نصب کنید:

      • پیش از آغاز مراحل نصب، روی "Yes" کلیک کرده و سپس روی "Next" کلیک کنید
      • برای آغاز نصب، روی "Next" کلیک کنید
      • از فهرست موجود، زبان پلتفرم را انتخاب کرده و روی "Next" کلیک کنید
      • فولدری مناسب در کامپیوترتان را انتخاب کنید تا نصب در آن انجام شود و سپس روی "Next" کلیک کنید
      • گروه برنامه را انتخاب کرده و روی "Next" کلیک کنید
      • با علامت گذاری روی مربع ها، میانبرهایی که مایلید ایجاد شوند را انتخاب کرده و روی "Next" کلیک کنید
      • برای تکمیل مراحل نصب روی "Next" کلیک کنید
      • روی مربع "Run trade terminal" علامت گذاشته و سپس روی "Finish" کلیک کنید
    2. شناسۀ موجود را اضافه کنید
      • از منوی پلتفرم NetTradeX روی "فایل" (File) کلیک کرده و سپس "افزودن شناسۀ موجود" (Add existing login) را انتخاب کنید.
      • شناسه (login) تان را درج کرده و روی "بعدی" (Next) کلیک کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر حساب تان یک حساب واقعی است باید با حرف انگلیس "r" آغاز شود.
      • از فهرست آبشاری موجود، نوع حساب (واقعی/مجازی- Real/Demo) را انتخاب کرده و روی "بعدی" (Next) کلیک کنید.
      • روی مربع "ذخیرۀ رمز ورود" (Save password) علامت بگذارید و رمز ورودتان را درج کرده و سپس روی "بعدی" کلیک کنید.
      • در صورت تمایل نام محیط کاربری جدیدتان را وارد کرده و یک نمونه از محیط های کاری را انتخاب نموده و سپس روی "پایان" (Finish) کلیک کنید.
    3. MetaTrader 4 برای کامپیوتر

      1. دانلود و نصب پلتفرم

        فایل نصب MetaTrader 4 مخصوص کامپیوتر را روی کامپیوترتان ذخیره کرده و طبق مراحل زیر نصب را انجام دهید:

        • پیش از آغاز نصب برنامه روی کامپیوترتان روی "Yes" کلیک کنید
        • برای شروع نصب، روی "Next" کلیک کنید
        • با علامتگذاری مربع "I agree..." توافقنامۀ مشتری را پذیرفته و روی "Next" کلیک کنید
        • فولدر نصب برنامه در کامپیوترتان را انتخاب کرده و روی مربع های "Create a desktop shortcut" و "Run the program once installed"علامت گذاشته و روی "Next" کلیک کنید
        • برای پایان مراحل نصب روی "Finish" کلیک کنید
      2. شناسۀ موجود را اضافه کنید
        • از منوی اصلی MetaTrader 4 روی "File" کلیک کرده و سپس روی "Login to Trade account" کلیک کنید
        • شناسه (login) و رمز ورود حساب تان در MetaTrader را درج کنید. لطفاً اطمینان حاصل کنید که نام سرور برای حساب تان را صحیح درج می کنید. سرور "IFCMarkets-Real" برای حساب های واقعی و سرور "IFCMarkets-Demo" برای حساب های مجازی می باشند. در صورت تمایل روی مربع "Save account information" علامت بگذارید و سپس روی "Login" کلیک کنید.

    تائید پرونده

    تائید پرونده یک روند اختیاری است و فقط برای آندسته از مشتریانی لازم است که قصد دارند واریز وجه را از طریق کارت بانکی و برداشت از حساب تجاری را به یک حساب بانکی انجام دهند.


    برای تائید پرونده تان، لطفاً به بخش "پرونده" در "پرونده تان را تایید کنید" بروید. برای ارسال درخواست تائید، فرم را تکمیل کنید:

    • اسکن یک مدرک شناسایی - اسکن واضح از یکی از مدارک شناسایی تان مانند شناسنامه، کارت ملی، گذرنامه، گواهینامۀ رانندگی و غیره ;
    • آدرس - آدرس کامل محل سکونت تان، شامل خیابان، شمارۀ ساختمان یا مجتمع مسکونی;
    • شهر - شهر محل سکونت فعلی تان را درج کنید;
    • کد پستی - کد پستی محل اقامت فعلی تان را درج کنید;

    اگر همینک نمی توانید تمام اطلاعات لازم را تکمیل کنید، می توانید فرم را بطور ناقص ذخیره کرده تا در زمانی دیگر آن را تکمیل نمایید.


    پس از تکمیل فرم روی "ذخیره" کلیک کنید. بخش مالی شرکت در اسرع وقت طی ساعات کاری، درخواست شما مورد رسیدگی قرار می دهد.

    واریز وجه به حساب تجاری

    روند کلی واریز وجه

    برای انجام واریز لطفاً روی گزینۀ حساب ها کلیک کرده و "حساب های من" را انتخاب نمایید. در جدول شامل حساب های واقعی شما، روی "واریز وجه" کلیک کنید و پس از آن روش دلخواه تان را برای واریز وجه انتخاب نمایید و مراحل را انجام دهید. اگر پرداخت تان بابت واریز وجه با موفقیت انجام شود، یک ایمیل تائیدیه از سوی شرکت ما دریافت خواهید کرد. اگر پرداخت تان رد شود لطفاً با واحد پشتیبانی مشتریان در شرکت ما تماس بگیرید.

    Bank Transfer Depositing Procedure

    روال واریز وجه از طریق حوالۀ بانکی

    پس از انتخاب روش "حوالۀ بانکی" و انتخاب حساب معاملاتی ای که می خواهید وجه به آن واریز گردد، صفحه ای شامل موارد ضروری بانکی باز خواهد شد که شما می توانید با کلیک روی گزینۀ "چاپ" از آن پرینت بگیرید. سپس باید حوالۀ بانکی را انجام دهید و در بخش "پرداخت بابت"، شمارۀ حساب معاملاتی واقعی تان و نام تان را درج نمایید و سپس منتظر بمانید تا وجه به حساب معاملاتی تان منتقل گردد (که معمولاً تا سه روز کاری به طول می انجامد). وجه به حسابی که انتخاب شده است، واریز می گردد و در جدول مخصوص واریزها، زیر گزینۀ "حساب ها" - "تاریخچه" یک ردیف جدید که در آن وضعیت، به حالت "واریز شده" تغییر کرده است ظاهر خواهد شد. در کادر "جزئیات" می توانید جزئیات مربوط به پرداخت انجام شده را مشاهده نمایید.

    اگر دارای یک حساب معاملاتی هستید که ارز موجودی حساب تان به ین ژاپن (JPY) است می توانید روش "حوالۀ بانکی محلی در ژاپن" را انتخاب کرد و ین را از حساب بانکی تان به حساب معاملاتی تان واریز نمایید.

    روند وایز وجه از طریق کارت بانکی

    مرحلۀ 1: پس از انتخاب روش "کارت بانکی"، حساب معاملاتی تان که مایلید وجه به آن واریز گردد را انتخاب نمایید سپس کادر مربوط به "مبلغ اعتبار" را تکمیل کرده و روی "بعدی" کلیک کنید. در جدول "وجوه واریزی" در زیر "حساب ها - تاریخچه" یک ردیف جدید ظاهر می گردد که وضعیت "در حال انتظار" را نشان می دهد. در ستون "جزئیات" نیز می توانید جزئیات مربوط به پرداخت را مشاهده نمایید.

    لطفاً توجه داشته باشید که پروفایل تان باید تائیده شده باشد و همچنین کشور صادرکنندۀ کارت بانکی تان باید همان کشوری باشد که در هنگام ثبت نام اعلام کرده اید.

    مرحلۀ 2: صفحۀ شامل جزئیات مربوط به پرداخت تان باز خواهد شد. پس از مطالعه و پذیرفتن شرایط پرداخت، روی "ادامه" کلیک کنید.

    مرحلۀ 3: صفحۀ مربوط به سیستم پرداخت باز می شود که باید در آن مشخصات فردی تان، ضروریات پرداخت را درج کرده و پرداخت را کامل نمایید. اگر موجودی حساب معاملاتی تان به ین ژاپن (JPY) است، سیستم پرداخت برای نقل و انتقالات به ین انتخاب خواهد شد.

    در پنجرۀ سیستم پرداخت که باز شده است، کادرهای زیر را تکمیل نمایید:

    • نوع کارت - مربع نوع کارت تان را علامت بگذارید
    • شمارۀ کارت - شمارۀ کارت تان را درج نمایید
    • تاریخ انقضاء - تاریخ انقضای ثبت شده روی کارت تان را درج نمایید
    • کد CVV2/CVC2 - کد امنیتی کارت تان را درج کنید
    • نام بانک صادرکننده - نام بانک صادرکنندۀ کارت را درج کنید
    • خرید امن - روی دکمۀ مربوطه کلیک کنید تا مشخص شود که اسناد را مطالعه کرده اید

    حدوداً سی ثانیه منتظر بمانید تا پرداخت از طریق کارت تان انجام شود و صفحۀ نتایج پرداخت برای تان باز شود. اگر پرداخت ناموفق باشد، وضعیت به حالت "ناموفق" تغییر خواهد کرد و اگر پرداخت موفق باشد، وضعیت به حالت "پرداخت شده" تغییر خواهد کرد.


    مرحلۀ 4: اگر پرداخت تان بطور کامل موفقیت آمیز انجام شود در آن صورت همزمان با نمایش جزئیات مربوط به پرداخت از شما خواسته می شود که تصویر اسکن کارت تان را آپلود نمایید که معمولاً برای کارت هایی که اولین بار از آنها پرداخت انجام می گردد این مورد خواسته می شود (پیش از اسکن گرفتن از روی کارت تان، 12 رقم اول شمارۀ کارت تان را بپوشانید. پیش از اسکن گرفتن از پشت کارت تان، کد CVC/CVV و 12 رقم ابتدای شمارۀ کارت تان را بپوشانید). به این ترتیب واحد پشتیبانی شرکت نسبت به تائید کارت ارائه داده شده اقدام خواهد کرد و پرداخت های بعدی در آینده از طریق همین کارت نیز بدون درخواست تصویر اسکن انجام خواهند شد.

    مرحلۀ 5: پس از طی کردن همۀ مراحل مربوط به تراکنش، وجه مورد نظر به حساب معاملاتی واقعی تان منتقل خواهد شد و وضعیت، به "واریز شده" تغییر خواهد کرد. در فهرست باز شده توسط دکمۀ "وضعیت" می توانید فهرست درخواست های تان را فیلتر نمایید.

    برداشت وجه از حساب تجاری

    برای برداشت وجه از حساب معاملاتی تان لطفاً وارد بخش "حساب ها" شده و روی "حساب های من" کلیک کنید. در ردیف مربوط به حسابی که می خواهید از آن برداشت وجه انجام دهید، روی "برداشت وجه" کلیک کنید و از فهرست روش های مختلف برداشت وجه، روش دلخواه تان را انتخاب نمایید. پس از انتخاب روش برداشت وجه، صفحۀ مخصوص به "برداشت وجه از حساب" باز خواهد شد که شامل یک فرم می شود که باید در آن فرم مبلغ برداشت وجه و مشخصات الزامی حساب بانکی تان یا سیستم پرداختی انتخاب شده را درج نمایید. پس از تکمیل همۀ کادرهای الزامی در فرم، روی "بعدی" کلیک کنید.

    واحد پشتیبانی شرکت درخواست تان را در اسرع وقت در طی ساعات کاری مورد بررسی و رسیدگی قرار خواهد داد. اگر درخواست برداشت وجه/انتقال داخلی رد شد، لطفاً با واحد پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

    پس از ارسال درخواست برداشت وجه می توانید وضعیت درخواست تان را در بخش "تاریخچه" در جدول "برداشت ها" مشاهده نمایید:

    • فعال - درخواست پذیرفته شده اما هنوز پردازش نشده است
    • در حال پردازش - درخواست در حال بررسی است
    • لغو شده - درخواست توسط صاحب حساب لغو گردیده است
    • رد شده - درخواست رد شده است
    • اجرا شده - درخواست اجرا شده است
    • در حال اجرا - درخواست در انتظار تائید گزینۀ پرداخت جدید است
    • خطا- خطا در درخواست

    تا زمانیکه وضعیت درخواست در حالت "فعال" است می توانید آن را لغو کنید. برای مشاهدۀ جزئیات مربوط به برداشت های وجه تان (شمارۀ reference حوالۀ بانکی، کد محافظتی وب مانی، دلیل رد درخواست و سایر اطلاعات) در زیر ستون "توضیحات" می توانید روی بخش "حساب ها" کلیک کرده و "تاریخچه" انتخاب نمایید.

    انتقال بین حساب های خود

    شما می توانید بدون در نظر گرفتن نوع پلتفرم، اقدام به انجام انتقال وجه بین حساب های واقعی تان نمایید.

    برای انجام انتقال داخلی وجه، ابتدا وارد پروفایل تان شده و سپس وارد بخش "حساب ها" شوید و گزینۀ حساب های من و سپس حساب های واقعی را انتخاب کنید. در جدولی که باز می شود، در ردیف مربوط به حساب، روی گزینۀ "برداشت وجه" کلیک کنید سپس می توانید انتقال وجه را انجام دهید. فهرست روش های مختلف برداشت وجه باز می شود. گزینۀ انتقال بین حساب های معاملاتی خود را انتخاب کرده و سپس روی "برداشت وجه" کلیک کنید.


    صفحۀ مخصوص فرم برداشت وجه باز می شود. شما در این فرم می توانید مبلغ برداشت وجه را درج کرده و حسابی که قصد دارید وجه تان را به آن منتقل کنید را انتخاب نمایید.

    • شمارۀ حساب را انتخاب کنید
    • موجودی برای برداشت - حداکثر مبلغ موجود برای انتقال
    • مبلغ برای برداشت - مبلغ برداشت به ارز موجودی حساب
    • درج توضیحات به زبان انگلیسی - الزامی نیست
    • حساب - شمارۀ حسابی که وجوه به آن منتقل می شوند

    پس از ذکر مبلغ و انتخاب حساب لطفاً روی "بعدی" کلیک کنید.

    معمولاً درخواست های برداشت وجه شما طی یک ساعت (در ساعات کاری) توسط واحد پشتیبانی شرکت مورد رسیدگی قرار می گیرند و انجام می شوند. اگر درخواست برداشت وجه تان موفق نبود، لطفاً با بخش پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

    شما در بخش "تاریخچه" در جدول "وجوه برداشت شده" می توانید وضعیت درخواست تان را مشاهده نمایید. تا زمانیکه وضعیت درخواست تان در حالت "فعال" قرار دارد می توانید آن را لغو نمایید.

    تغییر تنظیمات حساب تجاری

    ویرایش پارامترهای حساب معاملاتی (اهرم و نوع حساب) بنا بر درخواست معامله گر انجام می شود که توسط واحد پشتیبانی شرکت بررسی و انجام می گردد.


    برای ارسال درخواست لطفاً به بخش "حساب ها" مراجعه کرده و سپس روی "حساب های من" کلیک کنید. سپس در جدول مربوط به حساب معاملاتی برای پارامترهایی که مایل به تغییرشان هستید روی "ویرایش" کلیک کنید. در کادر نوع "حساب" می توانید نوع حساب جدید یا در کادر "اهرم" می توانید یک اهرم جدید انتخاب کنید. با کلیک روی "بعدی" انتخاب را تائید کنید. پس از آن درخواست تان ارسال خواهد شد.

    شما می توانید تامین وجه موجودی حساب "مجازی" تان را از طریق پروفایل تان، یعنی از همانجایی که آن را افتتاح کرده اید، انجام دهید. به بخش "حساب ها" مراجعه کرده و پس از انتخاب "حساب های من" وارد بخش "حساب های مجازی" شوید. سپس حساب مجازی ای که مایلید وجه موجودی آن را تامین کنید را انتخاب نمایید (شما در پروفایل تان سه حساب مجازی دارید)، روی دکمۀ "واریز وجه" کلیک کرده و هر مبلغی را که مایلید درج نمایید.

    واحد پشتیبانی شرکت ما در اسرع وقت و در ساعات کاری اش درخواست شما را بررسی کرده و به آن رسیدگی می کند.

    در بخش "حساب ها" زیر بخش "تاریخچه" یک ردیف جدید با وضعیت "فعال" ظاهر خواهد شد. تازمانیکه وضعیت در حالت "فعال" باشد می توانید آن را لغو نمایید.

    تغییر رمز ورود به حساب تجاری

    رمز ورود حساب های معاملاتی NetTradeX یا MetaTrader 4 فقط توسط واحد پشتیبانی و بنا بر درخواست معامله گر تغییر می کند.


    برای تغییر رمز ورود حساب معاملاتی می توانید از فرم بازیابی رمز ورود استفاده نمایید. رمز جدید به همان آدرس ایمیلی ارسال خواهد شد که شما در هنگام ثبت پروفایل ذکر کرده اید.


    به محض دریافت رمز ورود جدید لطفاً آن را در محلی امن ذخیره کرده و سپس ایمیلی که برای تان ارسال شده است را پاک کنید تا رمز ورودتان مورد سوء استفاده قرار نگیرد.


    تغییر رمزورود به کابینۀ شخصی

    هر زمان که رمز ورود کنونی تان را فراموش یا گم کردید و یا اینکه تصمیم گرفتید آن را تغییر دهید می توانید یک رمز ورود جدید برای پروفایل درخواست دهید.


    اگر در هنگام ورود به پروفایل، رمز ورود را فراموش کرده اید روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید و مراحل بازیابی رمز ورود را دنبال کنید. پس از تکمیل این مراحل، یک ایمیل برای شما ارسال خواهد شد که شامل یک لینک برای ایجاد رمز ورود جدید می شود.

    تماس